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2006.11.06

頭が悪いというよりは

こういうのは、頭でっかち・・・ということなのかな。

ソフトバンク:携帯手続きまた制限「万全を期すため」

これだけ顧客を混乱させておいて、またまたシステム停止して、それでまた新契約プランをスタートさせる・・・
机上のプラン、というか、トップマネジメントのレベルではこれで上位2社に迫ろうという魂胆だったのだろうが、その考えや計画が、組織の末端どころか、結構幹に近いところにすら行き渡っていない・・・という印象を受ける。

2006 11 06 11:51 PM [(-_-;), ニュース, 携帯・デジカメ] | 固定リンク

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